Bcake cung cấp giải pháp toàn diện cho quý khách để bán hàng trên Facebook. Với Bcake bạn có thể bán hàng, quản lý kho, sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và các bài viết trên fanpage một cách dễ dàng. Ngoài ra Bcake đồng bộ với trang web của bạn tại WebBNC.net giúp bạn giảm thời gian quản lý ở nhiều hệ thống khác nhau.
Bcake nhắc nhở đến bạn những khách hàng mà bạn bỏ sót (chưa phản hồi tin nhắn, bình luận). Bạn có thể cài đặt để tự động ẩn đi các comment đặt hàng, giúp bạn tránh được tình trạng lấy trộm thông tin khách hàng từ đối thủ. Ngoài ra chế độ thông minh của Bcake sẽ phát hiện ra những comment nói xấu sản phẩm, dịch vụ của bạn từ các đối thủ và ẩn đi.
Bcake cung cấp những tính năng tuyệt vời giúp bạn quản lý hiệu quả hơn
Bcake tự động trả lời bình luận hoặc tin nhắn trong thời gian ngoài giờ làm, ngày nghỉ lễ. Giúp fanpage quý khách có thời gian tương tác cao hơn. Hoặc giúp bạn trả lời khi có quá nhiều thông báo mà bạn chưa kịp phản hồi. Bcake còn có thể trả lời phản hồi khách hàng ở nhiều page trên cùng 1 trang.
Bcake cung cấp tất cả tính năng để hỗ trợ tốt nhất cho công việc bán hàng của quý khách hàng. Từ những việc đơn giản nhất như đăng bài viết lên fanpage hay quản lý đơn hàng, kho hàng , sản phẩm, nhân viên, vận chuyển…. Với Bcake quý khách hàng sẽ dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn trong công việc.
Chúng tôi cung cấp rất nhiều tính năng, đây là một số chi tiết
Tự động cập nhật các comment – inbox về Bcake giúp bạn xử lý phản hồi nhanh chóng và không bỏ sót bất cứ khách hàng nào.
Thống kê chi tiết khách hàng thông qua hệ thống lọc , lưu trữ thông tin khách hàng qua email, số điện thoại, tên….Giúp bạn quản lý tốt hơn.
Hệ thống có tính năng tự ẩn comment sẽ tự ẩn những comment có thông tin không tốt đến fanpage…tránh đối tượng xấu lợi dụng làm mất uy tín của fanpage.
Thống kê chi tiết đầy đủ số lượng hàng xuất – nhập, số khách hàng tương tác đến page giúp bạn quản lý chính xác được tình hình kinh doanh và hướng khắc phục hay phát triển để nâng cao hiệu quả bán hàng.